เอกสารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
PG IN — ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยกับเรา

PG IN ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 (2025)
pg in

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย PG IN ("เรา", "บริษัท") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://pgin.click ("ท่าน") เข้าใจว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งในแง่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ PG IN ให้บริการผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกัน รวมถึงการสื่อสารใดๆ ระหว่าง PG IN กับสมาชิกผ่านทุกช่องทาง

PG IN ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน

สิ่งสำคัญ: การใช้บริการ PG IN ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล

2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

PG IN เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็น
ข้อมูลยืนยันตัวตนชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชนใช่
ข้อมูลติดต่อเบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ใช่
ข้อมูลการเงินหมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำธุรกรรมใช่
ข้อมูลการใช้งานประวัติการเล่น, IP Address, อุปกรณ์ที่ใช้ใช่
ข้อมูลการสื่อสารบันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบไม่จำเป็น
ข้อมูลคุกกี้พฤติกรรมการท่องเว็บ, ค่ากำหนดการแสดงผลบางส่วน

PG IN ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งและจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่แจ้งไว้

3. วิธีการที่ PG IN เก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน PG IN
  • การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเล่น ธุรกรรมทางการเงิน
  • การติดต่อสื่อสาร: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์
  • บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากพาร์ทเนอร์ เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน เพื่อยืนยันธุรกรรม
pg in

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

PG IN ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมออนไลน์บน PG IN
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและป้องกันการฉ้อโกง สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลการทำธุรกรรม การแจ้งเตือนระบบ และการตอบคำถามจากท่าน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก PG IN ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ PG IN ที่ท่านสนใจ
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ PG IN ตั้งอยู่บนฐาน (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามกฎหมาย (3) ประโยชน์โดยชอบธรรม และ (4) ความยินยอมของท่าน ในแต่ละกรณีตามความเหมาะสม

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

PG IN ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของ PG IN ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องสิทธิ์ของ PG IN และสมาชิกคนอื่น
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ซึ่งข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล PG IN จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและให้มีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

PG IN ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกชนิด
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
หมายเหตุ: แม้ PG IN จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล กรุณาแจ้ง PG IN ทันทีที่ support@pgin.click
pg in

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PG IN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ PG IN
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์บน PG IN

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PG IN เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
  • บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของแต่ละคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา PG IN จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ PG IN เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้ PG IN แก้ไขให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ PG IN ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ PG IN ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ PG IN ได้ที่ support@pgin.click หรือผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี PG IN อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ

PG IN จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือเมื่อมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรฐานอย่างน้อยเทียบเท่ากฎหมาย PDPA ของไทย

11. สิทธิ์ของเด็กและผู้เยาว์

บริการของ PG IN ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ PG IN จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ PG IN กรุณาติดต่อเราที่ support@pgin.click เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยด่วน

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

PG IN อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้า

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ PG IN จะแจ้งท่านล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

PG IN ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

  • ชื่อตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — PG IN
  • อีเมล: support@pgin.click (ระบุหัวข้อ: เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว)
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ PG IN ตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ PG IN ต่อคำร้องของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้

สำหรับข้อกำหนดการใช้บริการโดยรวม กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

PG IN ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

หกเสาหลักด้านความเป็นส่วนตัวที่เราดำเนินการอย่างต่อเนื่อง

การเข้ารหัสระดับธนาคาร
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบน PG IN ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ที่มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักฟังหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
สอดคล้อง PDPA ของไทย
PG IN ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกทุกคนได้รับสิทธิ์ตามกฎหมายไทยอย่างเต็มที่
ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด
PG IN ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น
การเข้าถึงข้อมูลแบบ Need-to-Know
พนักงาน PG IN เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบ
สำรองข้อมูลและกู้คืนได้
PG IN สำรองข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่ มีแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยในทุกสถานการณ์
แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ผิดปกติ PG IN จะแจ้งเตือนท่านทันที เพื่อให้ดำเนินการป้องกันได้รวดเร็ว

มั่นใจแล้วใช่ไหม? เริ่มต้นกับ PG IN ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ PG IN สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿100 รับโบนัสต้อนรับทันที