1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ยินดีต้อนรับสู่ PG IN แพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง PG IN ("เรา", "บริษัท") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ https://pgin.click และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน PG IN ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หมายเหตุสำคัญ: หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ ขอให้หยุดใช้งานบริการของ PG IN ทันที การใช้งานต่อไปถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
2. คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก
เพื่อให้การใช้งาน PG IN เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันสมัคร ไม่มีข้อยกเว้น
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมผูกพัน
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตนเองจริงๆ ไม่ใช่ข้อมูลของผู้อื่น
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก PG IN ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อต้องห้ามของ PG IN หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
PG IN ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุรวมถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ณ เวลาใดก็ได้ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง PG IN มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือได้ทันที
3. บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- หากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง PG IN ทันที
- PG IN ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นชื่อจริงและตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
- การโอนบัญชี ขาย หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
ข้อมูลยืนยันตัวตน: PG IN อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, ใบขับขี่, หนังสือเดินทาง) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเอง
4. การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
PG IN ให้บริการระบบการเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยครบถ้วน เพื่อความสะดวกสูงสุดของสมาชิก
| ประเภท |
จำนวนขั้นต่ำ |
จำนวนสูงสุด/วัน |
เวลาดำเนินการ |
| ฝากเงิน | ฿100 | ฿500,000 | อัตโนมัติ ทันที |
| ถอนเงิน | ฿300 | ฿200,000 | 30 วิ – 5 นาที |
| ถอน VIP | ฿300 | ฿500,000 | ทันที |
ช่องทางการฝาก-ถอนที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT บัญชีธนาคารที่ใช้ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี PG IN เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
- PG IN ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
- ยอดเงินที่มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- PG IN ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมได้
- การฝากเงินเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกจากการเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้าม
5. โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการรับ
PG IN มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกตลอดเวลา อย่างไรก็ตามโบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม
- โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก มีเงื่อนไข Turnover ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสฝากประจำ: สมาชิกที่ฝากตามเงื่อนไขที่กำหนด รับโบนัสเพิ่มเติมได้ทุกวัน
- คืนเงิน (Cashback): คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด จ่ายอัตโนมัติทุกสัปดาห์
- โบนัสแนะนำเพื่อน: รับโบนัสเมื่อเพื่อนที่แนะนำสมัครและฝากเงินครั้งแรก
เงื่อนไข Turnover: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่แตกต่างกัน หมายความว่าท่านต้องวางเดิมพันรวมตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดที่ได้จากโบนัสออกได้ กรุณาอ่านรายละเอียดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัสเสมอ
PG IN ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือยุติโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การพยายามรับโบนัสโดยฉ้อโกงหรือใช้ช่องโหว่จะถูกระงับบัญชีทันที
6. กฎการเล่นและการวางเดิมพัน
การวางเดิมพันบน PG IN ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
- การเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากยืนยันแล้ว
- ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ทุกรอบยุติธรรมและตรวจสอบได้
- หากระบบมีปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น PG IN จะคืนเงินเดิมพันให้กับรอบที่ได้รับผลกระทบ
- ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมแสดงในหน้าเกมนั้นๆ
- การเล่นโดยใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้าม
- PG IN ไม่รับผิดชอบต่อการขาดทุนที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม PG IN กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครและยืนยันตัวตน
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเล่นที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
- การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้บัญชี PG IN เพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การคุกคาม ดูถูก หรือแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวต่อพนักงาน PG IN หรือสมาชิกคนอื่น
หาก PG IN พบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมใดในข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ริบยอดเงินและโบนัส และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
PG IN เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและมีสติ ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต เราจึงมีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยสมาชิก
- ตั้งขีดจำกัดยอดฝากประจำวัน สัปดาห์ หรือเดือน
- ตั้งขีดจำกัดการเสียเงินสูงสุดต่อรอบหรือต่อช่วงเวลา
- ขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
- ขอระงับบัญชีตนเองแบบถาวร (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อ
- เข้าถึงข้อมูลประวัติการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา
รายละเอียดเพิ่มเติมและคำแนะนำสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นกำลังกลายเป็นปัญหา อ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
9. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดบน PG IN รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อแบรนด์ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด เนื้อหาข้อความ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ PG IN หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การใช้ชื่อหรือโลโก้ PG IN โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
10. การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
PG IN ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด PG IN ขอสงวนสิทธิ์อายัดและริบยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสทั้งหมด สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
11. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
PG IN ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับผิดชอบต่อ
- การสูญเสียเงินหรือผลประโยชน์อันเนื่องมาจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษที่เกินขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
ข้อจำกัดความรับผิด: ในกรณีใดก็ตามที่ PG IN มีความรับผิดต่อสมาชิก ความรับผิดดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
12. การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด
PG IN ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ PG IN เพียงฝ่ายเดียว การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แน่นอน
PG IN จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ถือว่าเป็นหน้าที่ของสมาชิกที่จะต้องตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
13. ติดต่อ PG IN
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อทีมงาน PG IN ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat บนเว็บไซต์ — พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบสนองเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที
- อีเมล: support@pgin.click — รับคำถามและข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
- LINE Official — สำหรับการสอบถามด่วนและแจ้งปัญหาเร่งด่วน
สำหรับหน้าคำถามที่พบบ่อย กรุณาเยี่ยมชมหน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามยอดฮิตไว้ครบถ้วน